前情提要:
在上期节目中,我们为大家梳理了物联网相关知识点,(想温习的朋友们点这里),本期节目我们将聚焦智慧金融场景,解读各式解决方案~
BOE有声双语
周五晚上 准时充电
本期话题:
银行:“诶,我怎么被智慧化转型了?”
京东方智慧金融解决方案
如何助力银行智慧化转型:
以客户体验为驱动
以智能终端为依托
运用大数据、云计算、人工智能多种技术
从客户的身份识别、智能分流、数字交互和数据可视化四个方面出发
名词+ targeted/oriented
表示“以......为驱动”,这两个词本意表示“目标”和“导向”。
e.g. 结果导向result-targeted
客户导向customer-oriented
名词+ supported/depended
表示“以......为依托”,这两个词本意表示“支持”和“依赖”。
e.g. 智能终端为依托 smart terminal-depended
资金实力为依托 capital-supported
对于客户
智能叫号机:queuing machine
客户刷卡取号时,系统会把人脸信息与ID信息进行绑定,方便在银行其他智能设备上进行客户识别(customer identification/recognition),还会根据业务办理渠道的繁忙度,自动推荐快捷的办理渠道,实现智能分流。
触屏互动终端:自主浏览感兴趣的业务和理财产品。
贵金属展示柜:搭载透明显示屏,既看得到贵金属(precious metal/noble metal)等实物,又有3D仿真模型旋转缩放,可供查看详细参数。
对于商户
AI数字标牌:可以抓取客户的人脸信息,并根据人脸匹配的客户信息进行精准营销推送。
厅堂管理PAD:大堂经理可借此来进行客户管理和运营统计等。
智慧银行大数据平台:可向银行后台人员展示例如业务的办理速度和柜台的办理情况,银行各产品的热度排行,来访客户各时段的分布,以及设备的运行状态等大数据视图。